প্রাইভেসি পলিসি
Ocean Bazar অর্ডার প্রসেস, সেবা উন্নয়ন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
আমাদের সেবা প্রদানের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
- অ্যাকাউন্ট ও যোগাযোগের জন্য নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
- অর্ডার পূরণের জন্য ডেলিভারি ঠিকানা
- ব্যক্তিগতকরণের জন্য অর্ডার ইতিহাস ও ব্রাউজিং কার্যক্রম
- পেমেন্ট মেটাডেটা (আমরা কখনো সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না)
- নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ডিভাইস ও ব্রাউজারের তথ্য
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
- আপনার অর্ডার প্রসেস ও পূরণ করা
- অর্ডারের স্ট্যাটাস নোটিফিকেশন ও রসিদ পাঠানো
- কাস্টমার সাপোর্ট ও বিরোধ নিষ্পত্তি
- জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ
- পণ্যের সুপারিশ ও প্ল্যাটফর্ম ফিচার উন্নয়ন
ডেটা সুরক্ষা
আমরা ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন (TLS) ব্যবহার করি এবং অভ্যন্তরীণভাবে কঠোর অ্যাক্সেস কন্ট্রোল প্রয়োগ করি।
আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না।
তৃতীয় পক্ষের সেবা
কিছু বিশ্বস্ত অংশীদার তাদের নির্দিষ্ট ভূমিকা পূরণে সীমিত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।
- পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, SSLCommerz) — শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য
- কুরিয়ার পার্টনার — ডেলিভারি পূরণের জন্য
- অ্যানালিটিক্স টুল — শুধুমাত্র বেনামী ব্যবহারের তথ্য
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ ৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রসেস করা হয়।